momentum

el problema

La majoria d’apps de productivitat donen per fet el mateix: procrastines perquè no saps gestionar el teu temps. Així que et donen un altre temporitzador.

Però quan vaig mirar de prop, el problema no era el temps. Entre el 80 i el 95% dels estudiants procrastina, i prop de la meitat ho fa de manera crònica, no perquè llegeixin malament el rellotge, sinó per com els fa sentir la tasca. En una cultura on produir sense parar és el normal, els de 18 a 24 cauen en un bucle d’estrès, culpa i baixa autoestima.

El més interessant que vaig trobar no era la falta de temps. Era la confusió entre descansar i procrastinar. La gent no es permetia descansar sense sentir-se culpable, així que mai descansava de debò.

research

Vaig fer una enquesta a 12 persones de 18 a 25 anys. Alguns números:

• 66,5% se sent "frustrat i culpable" després de procrastinar.
• 50% descriu la seva rutina com a "poc estructurada".
• 41,7% se sent culpable "a vegades" només per descansar.
• Només el 16,7% fa servir alguna estratègia per gestionar el seu temps.

Les frases deien més que els percentatges:

Quan descanso no em sento culpable. Quan procrastino, sí.

Procrastinar és quan tinc coses a fer però em bloquejo i decideixo deixar-les. Descansar és quan no em queda res pendent.

Aquesta segona frase era tot el projecte. La culpa no ve de descansar. Ve de descansar abans de tancar la feina. Això encaixa amb el que els psicòlegs ja sabien: procrastinar és un problema de regulació emocional, no de gestió del temps (Sirois & Pychyl, 2013). Ajornem per esquivar una emoció, i després aquesta emoció ens segueix fins al descans.

Aquesta és l’Agatha, 21 anys. Estudia, treballa a mitja jornada i acaba la majoria de dies havent fet molt d’alguna cosa però res del que importava. Quan per fi para, no desconnecta. La tasca sense acabar continua allà, així que el descans no compta.

l’insight que va guiar el producte

Si la culpa ve de les tasques obertes, la resposta no és més descans. És ajudar la gent a tancar el bucle, perquè el descans se senti net.

També hi ha recerca al darrere: el descans només et recupera quan desconnectes mentalment de la feina (Sonnentag). I la culpa és justament el que bloqueja aquesta desconnexió. Així que la feina real de Momentum no és cronometrar les teves pauses. És fer que “fet” se senti fet, perquè puguis parar.

decisions de disseny

Dissenyar el final, no el temporitzador. Les altres apps celebren començar una sessió de focus. Jo vaig posar el pes a acabar-la. Cada pas que completes rep un check, i en tancar una sessió apareix un resum i un missatge motivador. No és decoració. És fer que acabar es vegi prou clar com perquè descansar després deixi de semblar fer trampa.

La resta de decisions van sortir de les heurístiques de Nielsen/Norman, aplicades de manera explícita:

• Visibilitat de l'estat del sistema. Un cercle degradat que s'esvaeix amb el temps, en lloc d'un número aïllat. Sents l'avenç, no només el llegeixes.
• Reconèixer en lloc de recordar. Targetes grans i clares a la home (Let's Focus, My Diary, Let's Meditate) que baixen la càrrega mental i fan que la següent acció sigui un cop d'ull, no una decisió.
• Control i llibertat de l'usuari. Els intervals de focus són configurables (15, 25 o 50 minuts), per a principiants i per a treball profund, no un bloc rígid imposat a tots els cervells.
• Personalització amb IA, definida amb honestedat. El sistema llegeix senyals d'ús (sessions completades, hora del dia, tasques abandonades a mitges) i suggereix un ajust concret, un interval més curt o un descans de debò, en lloc d'aplicar la mateixa fórmula a tothom.

benchmarking i diferenciació

Vaig estudiar tres referents i vaig agafar el millor de cadascun, evitant els seus límits:

• Forest. El seu entorn de focus em va inspirar, però la seva gamificació (fer créixer un arbre, punts d'aigua, sol) pot convertir-se en la mateixa distracció. Vaig canviar l'arbre per un cercle degradat: més llegible, menys infantil.
• Headspace. Vaig agafar la seva idea de "caixes" per ordenar activitats en targetes. Però Headspace va de calma; Momentum va de tancar tasques perquè la calma estigui permesa.
• Pomodoro. Vaig mantenir els seus blocs de temps però els vaig fer flexibles, no trossos rígids de 25 minuts que et tallen a mitja concentració. (Referència visual del temporitzador: el canal de YouTube ADHD Couple.)

La diferència amb els tres: personalització en lloc d’una única fórmula, i tractar el descans com l’objectiu, no com la recompensa per ser productiu.

què vaig construir

Un prototip d’alta fidelitat a Figma, validat amb una avaluació heurística i benchmarking:

• Una pantalla d'inici amb un comptador de ratxa i les targetes d'activitat (Let's Focus, My Diary, Let's Meditate).
• Un flux de focus amb el cercle degradat, els passos de "set your intentions" i checks per pas.
• Una pantalla final, el "Great Job!" més un resum, que tanca el bucle emocional.

Honesta amb l’abast: això es va quedar en heurístiques més benchmarking. Encara sense test amb usuaris (mira més avall).

autoavaluació heurística

Vaig repassar les heurístiques de Nielsen una per una contra les pantalles reals: visibilitat de l’estat (el cercle que s’esvaeix), feedback (checks i resum en acabar la sessió), reconèixer en lloc de recordar (les targetes), control de l’usuari (intervals configurables), prevenció d’errors (passos clars i acotats). Fer-ho de manera explícita, amb exemples concrets del producte, és una manera honesta d’autoavaluar-se, i ho tornaria a fer.

què provaria a continuació

El repàs heurístic és honest, però és el meu propi criteri, no el d’un usuari. El següent pas és posar el prototip davant de la gent per a qui és i provar l’única afirmació sobre la qual se sosté tot el producte: que tancar el bucle fa que el descans se senti sense culpa.

• 5 a 8 usuaris, de 18 a 25. Un test moderat a Maze o presencial del flux de focus fins al tancament. Poden començar, completar i tancar una sessió sense ajuda?
• La hipòtesi de la culpa, mesurada. Preguntar abans i després: la pantalla de tancament va fer de debò que parar se sentís permès? Aquesta és l'aposta, i o se sosté o no.
• El cercle degradat davant d'un número. El cercle que s'esvaeix es llegeix com a progrés, o la gent encara vol els dígits? Un A/B fàcil al test.
• On es trenca. Si els usuaris abandonen a mitja sessió o ignoren l'ajust suggerit, la lògica de personalització necessita repensar-se abans que cap poliment visual.

què vaig aprendre

Dissenyar sola t’obliga a defensar cada decisió sense amagar-te darrere del grup. Aquest múscul em va servir després a abbado.

L’enquesta va canviar del tot el rumb del producte. Si hagués dissenyat per intuïció, hauria fet un altre temporitzador de productivitat més. En canvi, les dades van apuntar a la culpa, i la culpa apuntava al concepte sencer.